FAQs
คำถามที่พบบ่อย
เฟอร์นิเจอร์ของเราถูกออกแบบให้เหมาะกับหลากหลายสไตล์ เช่น Scandinavian, Mid-Century, Japandi และมินิมอล โดยเน้นความอบอุ่น เรียบง่าย และเหนือกาลเวลา
เราเลือกใช้ไม้แท้คุณภาพสูง เช่น ไม้แอช ไม้โอ๊ค และไม้ยางพารา พร้อมวัสดุเสริมคุณภาพ เช่น หินอ่อนเทียม เหล็กเคลือบ และหนัง PU ทั้งหมดผ่านการผลิตที่ได้มาตรฐานส่งออก
เรารับงานโครงการตกแต่งภายใน โรงแรม คาเฟ่ หรือบ้านพักอาศัย โดยสามารถสั่งผลิตจำนวนมากหรือปรับแบบพิเศษตามความต้องการของลูกค้า
สามารถปรับขนาดได้ตามความต้องการของลูกค้าในบางรุ่น โดยสามารถสอบถามเพิ่มเติมกับทีมงานของเรา
Line : @LUCAliving
สามารถสอบถามการสั่งทำพิเศษ เช่น ขนาด สี หรือวัสดุเฉพาะได้ โดยจะมีทีมงานให้คำแนะนำตามความเหมาะสมในการผลิต
คุณสามารถเข้าชมสินค้าจริงได้ที่โชว์รูมหรือพื้นที่จัดแสดงของเรา รวมถึงงานแฟร์และนิทรรศการที่ร่วมแสดง (ติดตามประกาศได้ทางโซเชียลมีเดียของเรา)
LUCA Living Showroom Google map
สินค้าพร้อมส่งใช้เวลาจัดส่งภายใน 3-7 วัน ส่วนสินค้าสั่งผลิต (Made to Order) ใช้เวลาผลิตประมาณ 45-60 วันขึ้นอยู่กับแบบและวัสดุ
เรามีการรับประกันสินค้า 1 ปีเต็ม ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากกระบวนการผลิต (แม้ไม่เกี่ยวกับการใช้งาน) โปรดเก็บใบเสร็จไว้เพื่อใช้ยืนยันการรับประกัน
สามารถแจ้งความต้องการวัน-เวลาส่งล่วงหน้าได้ และทีมงานจะประสานเพื่อความสะดวกของลูกค้า
มีบริการจัดส่งทั่วประเทศ โดยอาจมีค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับระยะทาง ชนิดเฟอร์นิเจอร์หรือตามโปรโมชั่นที่บริษัทกำหนด
ศึกษาเพิ่มเติม
ขณะนี้เรายังไม่มีระบบผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิต แต่สามารถแบ่งชำระตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนดได้ในกรณีสั่งผลิต (Made to Order) โปรดติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
ควรเช็ดทำความสะอาดเป็นประจำ หลีกเลี่ยงความชื้นสูงหรือแดดจัดโดยตรง และควรใช้น้ำยาทำความสะอาดสูตรอ่อนโยนสำหรับวัสดุเฉพาะ เช่น ไม้ หนัง PU หรือหินอ่อนเทียม
หนัง PU เป็นหนังสังเคราะห์ที่ดูคล้ายหนังแท้แต่ดูแลรักษาง่ายกว่า ราคาย่อมเยา และเหมาะกับการใช้งานภายในบ้าน ส่วนหนังแท้มีผิวสัมผัสธรรมชาติและอายุการใช้งานยาวนานกว่า
เฟอร์นิเจอร์ของเราออกแบบสำหรับใช้งานภายในอาคาร หากต้องการใช้งานภายนอกหรือกึ่งกลางแจ้ง กรุณาปรึกษาทีมงานก่อนเลือกวัสดุ เพื่อให้เหมาะสมกับสภาพแวดล้อม
ไม้ทุกชิ้นผ่านการอบแห้งและเคลือบผิวเพื่อป้องกันแมลงและความชื้น แต่ควรหลีกเลี่ยงการตั้งเฟอร์นิเจอร์ในที่อับชื้นเป็นเวลานาน
ไม้ยางพาราเป็นไม้เนื้อแข็งระดับกลาง มีน้ำหนักเบา ลายไม้เรียบ ราคาเข้าถึงง่าย เหมาะกับเฟอร์นิเจอร์ในบ้านทั่วไป เช่น โต๊ะ ชั้นวาง หรือเก้าอี้
ไม้โอ๊คเป็นไม้เนื้อแข็งคุณภาพสูง ลายไม้ชัดเจน หน้ากว้างกว่า และให้ภาพลักษณ์พรีเมียม
แนะนำไม้ยางพารา เพราะราคาเบากว่า แต่ยังคงความเป็นไม้แท้ แข็งแรง และดีไซน์สวยงาม และเป็นไม้เศรษฐกิจของไทย
แต่ถ้าเน้นงานที่ต้องการความพรีเมียม แนะนำเป็นไม้โอ๊ค ไม้แอชนำเข้า